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電商購物“炒信”行為,刷單將首次被定為違法

2017-01-18 09:02:26 豪太電器 火鍋電磁爐信息網 點擊數:

電商購物“炒信”行為,刷單將首次被定為違法

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人大常委會正在審議的電子商務法(下稱“電商法”)草案,首次從以法律形式禁止“炒信”行為,針對人大常委會正在審議的電子商務法(下稱“電商法”)草案,首次從以法律形式禁止“炒信”行為,針對“炒信”的罰則也是電商法草案中最高的。“炒信”的罰則也是電商法草案中最高的。

刷單、刷信譽、刪差評,這些行為都將違法

“炒信”全稱炒作信用,是指網絡商家通過刷單、刷信譽、刪差評等行為在短時間內快速提升店鋪信譽度、交易額和好評數。

國家發改委早前曾表示,從調查的情況看,“炒信”已呈現出職業化、專業化的特點,產業鏈規模越來越大。

 

“炒信”得以發展出龐大的產業鏈,是由網購消費的特點決定的。電商交易是一種“不見面”的交易,因而消費者在購物時非常依賴網上信用體系。大家在網購商品時通常會參考信用等級或用戶對商戶的評價,信用等級高、好評多的商家無疑會聚集更高的人氣。

對部分商家而言,“炒信”成了經營店鋪的“捷徑”。目前一些大型平臺入駐商家數量已經達到了千萬級別,小規模的新入商家面臨著“酒香也怕巷子深”的困境。


信用是電子商務交易的基石,而刷單這類炒作信用的行為對整個電子商務秩序造成了巨大破壞。

此前法律中對于“炒信”行為沒有明確規定,更談不上相應的懲罰措施。中國電子商務協會政策法律委員會副主任劉春泉告訴《天下網商》,電商法通過立法邁出了打擊“炒信”的關鍵第一步——“把信用評價這個問題提出來,把炒信、虛假刷單的行為界定為違法。”

同時,立法禁止“炒信”行為,一方面便于加大打擊力度,另一方面也將助推信用體系的建設。

 

“炒信”最高可罰50萬,期待三管齊下

從已披露的草案內容看,“炒信”行為被具體界定為以下幾類:

若違反上述規定,經營者將可能面臨3萬?10萬的罰款;情節嚴重的會被吊銷執照,處以10萬?50萬的罰款。

 

目前電商法草案主要是通過罰款的行政手段對炒信進行打擊,今后可以探索逐步加入刑事處罰手段和民事處罰手段,三管齊下。其中,刑事手段指用刑法已有的罪名如詐騙罪對炒信進行處罰,民事手段指對“炒信”商家提起訴訟并要求賠償。


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